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L’amore e la passione per il settore tecnologico del nostro team ci ha dato quella marcia in più che ci ha portato a creare questa unica e fantastica realtà. Ognuno di noi è un esperto di un proprio ambito, questo ci ha permesso di sviluppare una conoscenza molto profonda del settore tecnologico, delle problematiche che si possono presentare e della risoluzione delle stesse al punto da permetterci lo sviluppo di strumenti cuciti a misura per tutte le esigenze dei nostri clienti.

Programmatori, tecnici certificati Apple, ingegneri software, ma sopratutto persone, persone a cui sta a cuore l’efficienza e la precisione, sapere cosa fare quando si presenta un quesito, conoscerne la risposta e la procedura di risoluzione, e renderla disponibile a tutti i nostri collaboratori, tramite un continuo scambio di informazioni e una crescita di gruppo, tutto il necessario per creare un ecosistema con uno standard e un efficienza garantita.

Nel tempo abbiamo cominciato a offrire assistenza su piu dispositivi, tra cui Apple, Samsung, Huawei con un occhio anche sugli altri marchi.
Sia sul fronte software e hardware, tanto da arrivare a sviluppare una nostra App di diagnosi per verificare il funzionamento di tutti i dispositivi iOS, quali iPhone e iPad, per dare uno strumento ancora piu efficiente ai nostri tecnici e ai nostri clienti, cosa comporta?
Verifiche della funzionalità complete per i vostri dispositivi, e vendita di usati e ricondizionati verificati e certificati!

La gestione dei dati dei nostri clienti è molto importante, per questo abbiamo effettuato la scelta di non appoggiarci ad aziende terze per la gestione di queste informazioni e abbiamo sviluppato un nostro gestionale in grado di tenere traccia di tutto ciò che è necessario alla gestione dell’assistenza dei tuoi dispositivi, tra cui anche la garanzia e lo stato di riparazione.
Avere una gestione efficiente delle riparazioni e di tutti i documenti relativi significa ottimizzare ulteriormente le tempistiche e la qualità.

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